Labellisée en octobre 2021, la structure France Services du Pays de Fontenay-Vendée est le résultat d’un partenariat renforcé entre les élus de l’intercommunalité, la ville de Fontenay-le-Comte, la MSA, la Préfecture et les différents partenaires. Elle traduit une réelle volonté d’accompagner la population et d’apporter une réponse à visage humain auxbesoins des citoyens, tout en exploitant les potentialités du numérique et en formant les personnes éloignées des usages de l’Internet en un seul lieu.
Qu’est ce qu’un espace France Services ?
France Services, c’est la possibilité, sur un même lieu, d’effectuer des démarches relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. Elles permettent alors aux usagers d’accéder à une large palette d’offres de services de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, accès aux droits…
Formés par les opérateurs partenaires, des animateurs délivrent un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :
- Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)
- Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d’emploi (création de CV, lettre de motivation), actualisation, candidature en ligne, diffusion d’offre d’emploi
- Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers
- Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous avec l’administration concernée (dans la permanence la plus proche)
SERVICES GRATUITS ET CONFIDENTIELS
- Déclarer mes revenus
- Faire une demande de permis de conduire ou de carte d’identité
- Demander une aide (allocation logement, RSA, retraite)
- Créer votre espace Pôle emploi
- Gérer votre compte Ameli
- Trouver un conseil juridique (droit du travail, discrimination, famille, litige commercial ou de voisinage, succession…)
Des permanences à Fontenay-le-Comte et dans 5 autres Communes
> Espace France services à Fontenay-le Comte
En accord avec les collectivités locales, l’accueil est assuré cinq jours par semaine par des professionnels de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), qui garantissent une qualité de services à toute la population du territoire, quel que soit le régime d’affiliation de la personne.
- Les horaires d’ouverture de l’espace France Services de Fontenay-le-Comte
- Du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30
- Les lundis, mercredis et jeudis de 13h30 à 16h30
- Informations
- Sur place : 32 rue Gaingalet à Fontenay-le-Comte (près de la piscine Océanide)
- Par téléphone : 02 51 36 61 97
- Par mail : fontenay-le-comte@france-services.gouv.fr
> Espace France services dans 5 autres Communes du territoire
- À partir du 21 novembre 2022, des permanences France Services s’installent aussi dans 5 communes du Pays de Fontenay-Vendée, en plus de l’espace France Services de Fontenay-le-Comte :
À Auchay-sur-Vendée, à la mairie déléguée de Chaix (30 route de Fontaines) :
> Sur place : Les lundis et les mercredis, de 9h à 12h.
À Foussais-Payré, à la mairie (3 rue du Prieuré)
> Sur place : Les vendredis, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
À L’Orbrie, à la bibliothèque (21 rue du Docteur Audé)
> Sur place : Les jeudis, de 14h à 17h.
À Pouillé, à la mairie (51 route de Fontenay)
> Sur place : Les lundis, de 13h30 à 16h30
À Les Velluire-sur-Vendée, à la mairie annexe de Velluire (13 rue George Clemenceau)
> Sur place : Les mardis et jeudis, de 9h à 12h.
Pour nous contacter :
> Par téléphone : 06 41 98 07 91
> Par mail : pays-fontenay-vendee@france-services.gouv.fr
- Les permanences sont gratuites et ouvertes à tous !